A Movy Tecnologia (“Movy”, “nós”) respeita a privacidade dos utilizadores do aplicativo Movy (“App Movy”) e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 – RGPD e legislação portuguesa aplicável.
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores.
Responsável: Movy Tecnologia
Nome: Marcelo Diogo
NIF: 287179591
Sede: Rua dos Congregados n28, 4710-370 Braga, Portugal
Email de contacto: geral@appmovy.com
Ao utilizar o App Movy, podemos recolher as seguintes informações:
Dados de identificação: nome, email, número de telefone, morada.
Dados de pagamento: cartão de crédito/débito, MBWay (processados de forma segura).
Dados de localização: para possibilitar a entrega do pedido.
Histórico de pedidos e preferências.
Dados técnicos: IP, dispositivo utilizado, versão da app.
Os dados pessoais são tratados para:
Criar e gerir a conta do utilizador.
Processar pedidos e pagamentos.
Garantir a entrega e comunicação com estafetas e restaurantes.
Cumprir obrigações legais e fiscais.
Enviar comunicações relacionadas com o serviço (notificações, atualizações).
Melhorar o funcionamento do App e a experiência do utilizador.
Tratamos os dados pessoais com base em:
Execução de contrato: para fornecer os serviços solicitados.
Obrigação legal: cumprimento de requisitos fiscais e legais.
Consentimento: para fins de marketing, se autorizado pelo utilizador.
Interesse legítimo: melhoria dos serviços e prevenção de fraude.
Podemos partilhar dados pessoais com:
Restaurantes e estabelecimentos parceiros (dados necessários para o pedido).
Estafetas (nome, morada e contacto para entrega).
Prestadores de serviços de pagamento e faturação.
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Os dados pessoais são processados em Portugal e no Espaço Económico Europeu (EEE).
Se houver transferência para fora do EEE, garantiremos medidas adequadas de proteção de dados, em conformidade com o RGPD.
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades acima referidas e obrigações legais.
Dados fiscais podem ser conservados por até 10 anos, conforme exigido pela lei portuguesa.
O utilizador tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais.
Retificar dados incorretos ou desatualizados.
Solicitar a eliminação dos dados (“direito a ser esquecido”).
Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento dos dados.
Portabilidade dos dados.
Retirar consentimento para marketing a qualquer momento.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email: geral@appmovy.com.
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou destruição.
O acesso aos dados pessoais é restrito apenas a funcionários e parceiros que necessitem deles para fins legítimos.
O App Movy pode utilizar cookies ou tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador, analisar desempenho e personalizar conteúdos.
O utilizador pode gerir as preferências de cookies no seu dispositivo.
A Movy reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
As alterações serão publicadas no App e/ou no site.
O uso contínuo do serviço após alterações significa a aceitação das mesmas.
Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:
Email: geral@appmovy.com
